よくある質問

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Q&A

障害者基幹相談支援センターについて

障害者基幹相談支援センターって？

ご質問ありましたら、お気軽に電話でお問い合わせください　→　お問い合わせへ

港区障害者基幹相談支援センターはどんなところ？

港区にお住まいの障害がある方やご家族からの相談に対応するとともに、障害福祉の中核的機関として障害福祉サービス事業所や相談支援事業所、関係機関との連携を行っています。
港区にお住まいの方は当センターに、他区にお住まいの方は各区の障害者基幹相談支援センターにご相談ください。

障害の手帳を持っていないといけない？

障害の手帳を持っていなくても、
・ 難病の方
・ 発達障害と診断された方
・ これから手帳を取ろうと思っている方
・ 周囲から見て障害の可能性や支援の必要があると思う方　など
色々な方がいますので、まずはご相談ください。

相談料はかかるの？

相談料はかかりません。

案内時間外やお電話がつながりにくい場合は？

案内時間外は留守番電話に繋がります。
緊急の場合はメッセージを残していただき、確認後ご連絡をします。
なかなか繋がらない場合は、ご相談のお電話が込み合っている又は相談員が訪問等で少なくなっているため、改めてお掛け直しをお願いします。

他機関でもそれぞれの分野で相談に対応していますので、ご案内させていただきます。

●いのちに関わる緊急の相談は
「いのちの電話」　TEL 052-931-4343

●高齢者に関わる相談で
稲永、大手、港楽、成章、東海、中川、西築地、野跡、東築地学区の方は
「東部いきいき支援センター」　TEL 052-651-0568

小碓、港西、正保、神宮寺、高木、当知、南陽、西福田、福田、福春、明徳学区の方は
「西部いきいき支援センター」　TEL 052-381-3260
「西部いきいき支援センター分室」　TEL 052-309-7411

●子どもに関わる緊急の相談は
「子どもSOSほっとライン24」　TEL 0570-078-310

●児童相談所への虐待の相談は
「児童相談所全国共通ダイヤル」　TEL 189

●港区にお住まいで子供全般の悩み等の問い合わせは
「西部児童相談所」　TEL 052-365-3231

●仕事のこと、家計のこと、家族のことなど暮らしのことでさまざまな悩みを抱える方は
「名古屋市仕事・暮らし自立サポートセンター金山」　TEL 052-684-8131

●ニート、ひきこもりなどさまざまなお悩みをお持ちの名古屋市在住の子ども・若者（概ね39歳まで）及びその保護者の方は
「名古屋市子ども・若者総合相談センター」　TEL 052-961-2544

●働くことにお悩みのある方、働く一歩を踏み出せない方、名古屋市在住で年齢が15歳から概ね39歳の方は
「リンクサポート」　TEL 052-684-8672

●ご家庭にひきこもりの方がいたり、子育てや介護等が重なって仕事や生活に支障があるなど複数の課題が混在していたり、制度の狭間で今まで支援の手が届かなかった個人・世帯の方は
「港区社会福祉協議会（重層的支援体制整備事業）」　TEL 052-651-0305

自立支援連絡協議について

自立支援連絡協議会って？

ご質問ありましたら、お気軽に電話でお問い合わせください　→　お問い合わせへ

港区障害者自立支援連絡協議会はどんなところ？

障がいのある人もない人も、地域で安心して豊かに生活していけるような仕組みを作っていくためのネットワーク形成をします。
様々な機関が参加し、各々の得意分野からの知恵や経験を出し合いながら、地域のニーズ･課題を把握し、課題解決に向けて協議しています。

部会って何？

自立支援連絡協議会の中で、具体的に活動する時に作られます。
今は、啓発活動等を行う研修部会、就労関係の事業所が活動する就労部会、相談支援事業所が活動する相談支援部会の3つです。

地域で参加できるものはあるの？

12月に毎年行う研修会にはご参加いただけます。
”架け橋お届け便”という、出張出前講座を行っています。障害当事者やセンター職員が伺って、障害や制度、サービスなどについてお話する啓発活動も行っています。
こちらはトップページの掲示板に案内と申込書がありますので、ご覧ください。
また、インスタグラムで様々なイベントをご案内しています。是非お気軽にご参加ください。

障害福祉サービスについて

障害福祉サービスについて

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障害福祉サービスについて、まずは自分で探したい。
港区のサービスであれば、当ホームページの港区障害者自立支援連絡協議会のページにガイドブックを載せていますのでご覧ください。

名古屋市が運営している「ウェルネットなごや」という障害福祉サービスや、「すてっぷサポート」というお子様の障害福祉サービスのサイトがあります。
愛知県の運営する「WAMNET（ワムネット）」というサイトもあります。

障害福祉サービスを利用したい時はどうしたらいい？

①サービスの内容がわかっていたり、見学等を行い利用することが決まっている場合には
港区役所または南陽支所の福祉課へお越しください。（障害手帳のない方は診断書等の障害を証明するものが必要です）

②どんなサービスや内容なのかも含めて一度相談をしたい場合には
港区にお住まいの方は当センターへいらしてください。
予めお電話で時間を相談して来ていただけるとスムーズです。
予約なしの相談も対応していますが、お待たせすることがありますのでご了承下さい。

すぐに使えますか？

使うサービスと状況によって変わります。

基本的な流れは以下のとおりです。
●介護給付の場合（目安：2ヶ月位）
申請→認定調査→障害支援区分審査会→計画提出→受給者証発行→利用開始
　 　　　　　　　　　　　
●訓練等給付の場合（目安：1ヶ月位）
申請→認定調査→計画提出→受給者証発行→利用開始
　　
＊計画作成には相談員に依頼する方法と、ご自分で作るセルフプランがあります。
＊計画作成を相談支援事業所に依頼する場合は、契約や計画作成に多少時間がかかります。
＊相談員は「ウェルネットなごや」から検索できます。